Сенс Банк – Cash’u Club: Подорож Україною

Клієнт

Сенс Банк — інноваційний український цифровий банк, який активно впроваджує сучасні технології для підвищення залученості клієнтів та розвитку цифрових фінансових сервісів.

Завдання

Розробити унікальний спосіб залучення користувачів до програми лояльності Cash’u Club, поєднавши освітню складову, розваги, гейміфікацію та цінні бонуси в мобільному додатку.

Основні цілі: 

• Підвищити залученість користувачів програми лояльності Cash’u Club;
• Популяризувати українську культуру та регіональні особливості країни;
• Створити цінні стимули для щоденної взаємодії з банком;
• Забезпечити користувачам позитивний ігровий досвід, що поєднує розвагу з користю.

Рішення

Наша команда створила повноцінну мобільну гру “Подорож Україною” — захопливий квест, у якому гравці вирушають у мандрівку мальовничими регіонами України, щоб зібрати частини давнього оберегу.

Гра поєднує:

• 5 рівнів = 5 унікальних регіонів України з прихованими тематичними предметами;
• Щоденний доступ до нової локації (1 рівень на день);
• Завдання на уважність та кмітливість, доповнені підказками (3 безкоштовні + можливість купити додаткові за кеші);
• Ігрові механіки з обмеженими “життями” та відволікаючими предметами для підвищення інтересу;
• Винагороди після кожного етапу у вигляді бонусів Cash’u.

Користувачі мали можливість досліджувати українську культуру та символіку через інтерактивну гру. Крім того, всі гравці отримували реальні вигоди — бонуси, кешбек та можливість підтримати ЗСУ, використовуючи зароблені бали.

Технологічний підхід:

Проект об’єднав яскраву візуалізацію, інтерактивний UX та гейміфікаційні механіки, які мотивують користувача повертатися щодня та проходити нові рівні.

Деталі кампанії:

• За проходження кожного з перших 4 рівнів гравець отримує по 1 бонусу Cash’u;
• За успішне завершення гри (5-й рівень) відкривається головна винагорода — 10% кешбек у всіх категоріях покупок протягом 7 днів (для покупок від 500 грн, максимум 200 бонусів);
• Кожен рівень можна проходити повторно, але бонуси нараховуються лише один раз.

Результат

Користувачі мали можливість досліджувати українську культуру та символіку через інтерактивну гру. Крім того, всі гравці отримували реальні вигоди — бонуси, кешбек та можливість підтримати ЗСУ, використовуючи зароблені бали