Нова Пошта 25 річчю

Клієнт:

Нова Пошта — провідна логістична компанія України, що забезпечує швидку доставку посилок по всій країні та за кордон, активно розвиваючи власну цифрову екосистему.

Завдання

З нагоди 25-річчя компанії перед командою стояло завдання створити святкову активацію в мобільному застосунку, яка б:

інтегрувала гейміфікацію у звичний користувацький досвід;
підвищила щоденну взаємодію з додатком;
залучила клієнтів до програми лояльності;
посилила емоційний зв’язок із брендом;
створила додаткову цінність для партнерів через спецпропозиції.

Основні бізнес-цілі:
Підвищення залученості клієнтів у програму лояльності;

Збільшення продажів товарів і пропозицій партнерів;

Стимулювання регулярного використання мобільного застосунку;

Зміцнення лояльності через ігровий формат взаємодії;

Залучення нової аудиторії.

Рішення

Ми інтегрували в мобільний застосунок диджитал-механіку «Призомат», стилізовану під поштомат — знайомий та впізнаваний для аудиторії елемент сервісу.

У віртуальному призоматі користувачі можуть відкривати комірки та отримувати подарунки. Щодня кожному доступно 5 спроб для відкриття призів від Нової Пошти та партнерів.

Серед винагород:

спеціальні боксики, які можна обміняти на партнерські пропозиції;
промокоди;
передбачення майбутнього у святковому форматі;
бонусні подарунки від бренду.

Додаткова механіка залучення:
Ігрова механіка передбачає збір квитків, прихованих у комірках. Після накопичення 25 квитків користувач автоматично долучається до розіграшу, у якому 100 учасників отримують виграш по 50 000 грн.якому 100 учасників отримують виграш по 50 000 грн.

Ця механіка: